Qué es BHEQM
La Acreditación Beauty and Health European Quality Mark (BHEQM) es una acreditación privada y voluntaria, sujeta a las disposiciones legales de las marcas comerciales y de propiedad intelectual, y de patentes y marcas.
La Acreditación Beauty and Health European Quality Mark es un reconocimiento privado e independiente de conformidad con los requisitos que contiene una especificación, en definitiva un conjunto de requisitos aprobado por un comité de expertos designado por las Sociedades Científicas y Entidades que suscriben la acreditación. En cada caso, se evalúa el cumplimiento de dichos requisitos por el centro, servicio o unidad sanitaria solicitante, para concederle o denegarle la acreditación.
Los requisitos tienen que ver con todos los aspectos que configuran los estándares de calidad exigidos:
a) Procedimientos diagnósticos y terapéuticos: instalaciones, dotaciones, prevención de riesgos, etc.
b) Organización: autorizaciones, homologaciones, acreditaciones, protocolos, etc.
c) Personal: titulación, cualificación, formación continuada, etc.
d) Recursos: equipos, tecnología, fármacos, productos sanitarios, materiales, suministros, etc.,
e) Procesos organizativos y de calidad: atención, información y comunicación con el paciente, documentación clínica, confidencialidad y protección de datos, seguridad, gestión de quejas y reclamaciones, etc.
f) Ambito comercial: comunicación y publicidad, presupuestos, facturación, cobros, etc.
g) Responsabilidad y aseguramiento, en el marco de la legislación vigente.
De esta forma, Beauty and Health European Quality Mark (BHEQM) es la acreditación de excelencia que permite a los usuarios identificar centros y servicios sanitarios que les ofrezcan efectividad, seguridad y calidad. También ofrece a los profesionales sanitarios que trabajan en ellos un marco y un reconocimiento complementarios al de su formación y capacitación, para demostrar su buen hacer.